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百分点公司荣登中国人工智能科技服务商TOP50

  2019年,人工智能技术进一步走向产业落地。然而,在迈向产业级智能互联的深水区中,数据治理难度提升、行业know-how复杂度增强、服务方式变革等众多新的挑战接踵而至。

百分点公司荣登中国人工智能科技服务商TOP50

  12月17日,为了帮助产业各方看清行业未来趋势,国内知名研究型媒体爱分析基于多年来的深度调研,在2019•中国人工智能高峰论坛上正式发布了首份AI服务商榜单,百分点公司作为综合服务商入选“2019•爱分析中国人工智能科技服务商50强”,位列第八。同时,百分点公司CTO刘译璟受邀参加圆桌论坛,与产业各方共话“智能+”时代的机遇与挑战。

  位列中国人工智能科技服务商第八

  人工智能科技服务商是推动技术应用落地和产业智能化的关键力量。爱分析通过调研发现,除了政务安防以外,人工智能在零售、工业等行业正持续寻找规模化落地场景。

  与此同时,企业数字化转型走向深入,在从信息化走向实时在线化、智能化的过程中,基于数据的积累,企业已经充分认可人工智能对业务的应用价值。

  为了帮助产业各方看清行业未来趋势,快速了解行业内优质科技服务商。经过近两个月的征集和评选,结合爱分析在人工智能领域三年多的研究和调研积累,在2019•爱分析中国人工智能高峰论坛上,正式揭晓榜单。

  百分点公司作为综合服务商企业占据榜单前列。爱分析认为,随着通用技术走向成熟,以及人工智能日益深入各行业业务场景,多技术融合及产品服务落地能力成为人工智能科技服务商的关键竞争力。

  过去十年中,百分点公司正是沿着数据处理、分析、应用的数据价值链条,持续构建和迭代以数据治理为核心的大数据全栈技术和产品,以自然语言处理和动态知识图谱为核心的认知智能技术和产品,和面向业务场景、端到端的数据智能应用技术和产品。

  因此,百分点公司凭借构建的技术产品、解决方案、专业团队和行业积累四个方面的核心竞争优势,经过严格评选,最终综合得分排名第八。

  把握客户真实诉求

  近一年来,随着企业数字化和产业互联不断推进,产业数字互联的基础设施不断成熟。但在人工智能应用落地过程中,技术服务商面临多重考验。

  比如,多源异构数据增多,数据治理难度提升;单业务场景问题向业务全流程演进,行业know-how复杂度高;纯API模式无法满足业务人员需求,需要持续运营能力,服务企业生命周期。

百分点公司荣登中国人工智能科技服务商TOP50

  在谈及“智能+”时代的机遇与挑战之时,刘译璟认为,当前人工智能在行业落地时最大的挑战在于应用场景的挖掘。数据化本身就和业务是紧密结合的,因此好的场景要满足是否有足够的数据、是否有技术实现的可行性,以及是否可以带来实际业务价值。反之,不能结合业务的纯技术交付会让客户感到非常困惑,客户真正需要的是输出一个结果,并不只是交一个钥匙。

  总结来说,目前客户的真实诉求大致分为三种:

  其一,非结构化数据的结构化,特别是文本数据语义结构化。比如百分点公司辅助国家市场监督管理总局进行产品召回中,基于自然语言处理技术,结合业务规则对成千上万的产品描述、价格、图片等非结构化数据进行结构化,并对数据进行文本过滤、口碑提取、分析等处理,从而输出质量报告,辅助政府工作人员做出召回决策。

  其二,数据处理,特别是业务建模。比如百分点公司同时基于深度学习与自然语言处理技术,针对产品质量与安全问题建立了一套消费品评价标签体系,根据行业应用及业务场景,实现文本数据正面、负面、中性的情感倾向判断,自动完成关键词分类,实现标签体系的不断优化和迭代。

  第三,人机交互。通过搜索、语音或文字的问答等方式,为其输出想要的结果。比如百分点公司商业智能系统(Clever BI),将BI结合AI,用户可通过自然语言与系统进行可视化互动,整理和分析数据,大大降低数据分析的门槛。通过结合智能推荐、智能问答、智能挖掘等增强分析能力,给用户推荐针对性的报告,并深度挖掘数据中隐藏的关系和价值,从而为商业决策提供有力支撑。

  刘译璟表示,我们要做的就是尽可能多的参与到客户的业务运营中,变革企业自身组织模式和业务模式,辅助客户决策,而不只是提供技术和产品。

  因此,如何基于行业经验挖掘用户真实需求,结合技术应用落地,并深度运营为客户带来价值,是当前科技服务商长久发展最重要的门槛。

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