世間好物不堅牢,彩雲易散琉璃脆。
做最好的博客传播平台

金融壹账通陈烨:科技人从“陪跑”到“领跑”的情怀

原标题:金融壹账通陈烨:科技人从“陪跑”到“领跑”的情怀 来源:和讯网

2020年年后复工以来,曾经在国外大学当过老师的陈烨,似乎又重温了教书的生涯,实打实的体验了一把“网红”的感觉——作为金融壹账通DaaS负责人、资深智能风控解决方案专家,他已经受邀参加数场线上分享会议及论坛,因为疫情以来,金融风险频发,金融机构对智能风控的需求暴增,而他的演讲常常干货满满,深受行业欢迎。

“疫情期间,银行对远程核身业务需求激增。我们通过输出智能认证线上核身产品,在无接触的前提下,帮助银行快速核实当事人信息、决策的真实性,在降低业务风险的同时提升用户体验。截止到2020年3月底,智能认证已经在金融行业实现全覆盖应用,其中金融行业市场占有率超过10%;服务人群逾1亿人次,调用总量破10亿次;金融用户渗透率高达23%;超过100个业务场景成熟应用……”陈烨在线上论坛分享了金融壹账通智能风控产品的实践效果,在疫情期金融风险增加的背景下,获得了众多金融机构的高度关注。

情怀:科技人需要大平台的挑战

金融壹账通智能风控“代言人”陈烨和金融壹账通的缘分还要从另一个人说起。

在某个周末,金融壹账通智能风控总经理施奕明“偶然”找上了陈烨闲聊,“当时我还在一家外企做大数据相关的工作,那天施总找到我聊到了平安。他说平安正在大力发展大数据技术、建设智能风控能力,问我是否有兴趣来平安发展。”

作为行业专家,陈烨深知当时我国大数据产业从无到有,全国各地发展大数据积极性较高,行业应用快速推广,市场规模增速明显。

在与施奕明交谈中得知,17年平安确立“金融+科技”双驱动战略,投入大量资金推动科技发展。此外,平安还有得天独厚的优势——海量的数据和丰富的场景。中国平安(601318)副总经理兼首席人力资源执行官蔡方方曾表示“业务的多元化可以给新人提供丰富的岗位选择和锻炼机会。跨界的视野会让新人的眼界更开阔、站位更高阶,优秀的团队也会让新人得到更好的指导,与高手共事是新人成长最快的方式。”

很显然这从根本上打动了陈烨:“当时我就想,我应该抓住这个机会,完成我的第二次转型。我觉得读到博士的人,都会有一种情怀,就是想做一些更具备挑战的事情。当时我从大学讲师转行到外企,是第一次转型,是一次学术界到商界的转型。而从外企来到平安,主要是国内大数据正在兴起,无论是推出的政策还是行业的需求,都可以看出这块领域前景巨大。平安不仅有海量的数据,还有丰富的场景,对数据这一块的需求非常庞大,我相信在平安能给我最大的平台发挥我的能力。”陈烨骨子里那种想做一点别人替代不了事情的情怀,让他选择了转型并最终来到了金融业。

要知道,金融转型并不是简单的线下金融线上化,而是需要对科技、场景、客户、数据等方面进行整合,为客户提供新金融服务。在转型中,风控水平是否能跟上成为了关键,而拥有海量数据和场景的平安正抓紧迈开风控智能化的步伐。

加入平安金融壹账通的第一天,陈烨就感受到了平安集团转型的迫切性和巨大压力,“我记得入职的第一天,人刚坐下来电脑已经被人领好了,任务同时也到了我手里:需要我完成第二天向领导汇报的方案。开工第一天就加班,我立马感受到了平安的节奏,还好在第二天的汇报中,优化版顺利过关。但是还是经历了20多个版本的优化,才成了终版。我也是从这个过程里感受到了平安对待项目的重视感。”

正是平安从上到下统一的转型决心,还有平安团队不断创新、不断拼搏的狼性精神。在2018年,平安就已将AI+风险管理应用在个人和中小企业贷款,实现100%的O2O风险管理,通过智能风控平台有效降低信贷损失,新增销售增加2.5倍,逾期降低66%,信贷损失下降60%;利用KYB大数据助力中小企业贷款,服务18万+中小企业。

研发:在市场中锤炼以专业创造价值

加入平安金融壹账通后的日子是忙碌的,陈烨有时会回想到早年在新西兰奥克兰大学当讲师的时光,“有时候还是会挺怀念当讲师的那段日子,工作节奏比较慢,除了授课,我还会独自看看书,相约三两好友钓钓鱼。自从加入了平安,感觉节奏全面加快了,我们的团队都像打了鸡血一样,一直在拼搏。我那从前常用的鱼竿也长久不曾拿出来过了……”

2017年到2018年,金融壹账通还处于业务开拓初期,许多金融客户对壹账通了解甚少。为了开垦新客户,陈烨团队都付出了常人难以想象的艰辛,“我一直很感谢我团队的小伙伴,他们总是秉着不屈不挠的精神,无论我们面前有多少困难,我们都只朝着共同的目标前进,就是获取客户的信任!”

为了赢得客户的信任,陈烨及其团队成员使用了一对一紧盯的战术,人盯人的解决客户疑问。“有时候客户中午找你要材料,下午就必须写好回复对方”一直在甲方金融机构工作的李泓格在壹账通真真切切的感受到当“乙方”的滋味。

“我一直记得平安文化的核心理念,就是专业创造价值,只有专业,才能获得客户信任。”李泓格为了能更好响应客户需求,将手头事项分为了即时答复、次日答复以及日常工作几个等级,急事急办,考验的是对客户业务的准确理解能力以及团队分工协作的搭配能力。如今,他已能游刃有余。

“有时候飞机上一觉醒来,甚至有点搞不清是到了北京还是回了上海。”人称“抛家弃女”的工作狂陈姗婷是该项目的产品经理。面对客户接踵而至的POC需求,科室调研需求以及方案汇报需求,陈姗婷需要频繁往返北京和上海之间,一周都难以见到可爱的女儿几次,时常与家人分隔两地。

正是陈烨团队这些“拼命三郎/娘”们的存在,最终赢得了客户的信任,也让陈烨及其团队收获了企业风险大数据识别预警服务首份股份制银行大单。

如今,陈烨团队还获得了政府的青睐。2018年的10月24日,陈烨团队负责深圳商事综合信用信息系统成果的展示,受到了国家领导人的高度认可。

投入:从“陪跑”到“领跑”的推手

加入金融壹账通后的日子充满着挑战,陈烨却觉得充满成就感。“一方面是经过我们的努力,获得了客户的认可。另一方面,公司支持我们不断的创新,孵化新的产品,尝试不同的领域,这也让我们一直保持十足的动力,不断从成果中汲取成就感。”

平安集团联席CEO陈心颖曾表示,“马明哲董事长有句口头禅‘找全球最优秀的人’,为了发展科技,这些年我们投入巨资引进人才,积累了很多顶级科学家,他们在各自领域都有丰富的专业经验和成果沉淀,并为他们提供最先进的研发环境,鼓励他们创新。”

对此陈烨感受颇深,“17年的时候,我们的产品都是零散、不成体系的。我们也只能为体量较小的银行提供服务。”陈烨回忆起在17年与某某型银行洽谈合作事宜,因为技术、产品的不足,他们一直被当做该项目的“陪跑选手”。不过好在该项目长期的考察给了壹账通和陈烨团队成长的时间。

成长,意味着持续不断的投入。金融壹账通2019年的财报就披露了这背后的真金白银: 2017年研发投入是5.37亿,2018年是8.21亿,2019年是11.47亿;研发投入占比更是惊人:2018年全年研发投入占总收入的58%、2019年全年研发投入占总收入的49%。

陈烨也深刻的感受到公司在科研的投入和人才培养的决心,“公司员工从开始的600多位员工发展到2800多位,其中研发技术人才就占46%。在公司高层的大力支持下,我们身边来自麻省理工、牛津、清华、北大、复旦、上海交大等全球名校的人才不断增加。”

在短时间内,陈烨团队也迅速壮大,孵化出了一个个极具行业引领性的产品:赋能全流程线上贷款的KYR零售风控解决方案、赋能企业端风控的KYE企业风控预警解决方案、赋能社会信用体系的商事综合信用信息系统、与地方金融办展开业务合作,完成辖区内的企业类金融风险排查的类金融风险智能排查平台等等。

随着产品群的不断丰富,市场的不断壮大,金融壹账通金融科技“独角兽”的业内名号也逐渐打响。在陈烨团队不断的努力下,金融壹账通数据模型技术做到了行业领先,专利技术就有十几项,智能谱系识别算法,数量超76万,系成员数量超36万,USO达到56万。产品逐渐丰富起来的陈烨团队在见金融客户时,也越来越有底气。

此外,凭借全面的数据、丰富的经验以及产品的多元化部署等优势,在2019年,金融壹账通打败了包括四大在内的众多竞标对手,最终拿下这项目,完成了签约。完成了从“陪跑”到“领跑”的蜕变。

赋能:科技让金融更简单,推动行业数字化转型,

“穷则独善其身,达则兼济天下”,当金融壹账通开始逐步领跑行业时,公司的目标,不再仅仅是研发一款款产品,而是要推动行业变革,数字化转型。陈烨开始深深感受到,“科技,让金融更简单”不再只是一句口号,而是深入金融壹账通人灵魂的使命与担当。

在疫情期,陈烨在多次线上演讲中提到了金融壹账通的数据中台解决方案。“事实上,新冠疫情的全面爆发,金融机构线上化转型需求激增。但这一切的基础,都离不开数据。我们在平安建立数据平台的经验上,孵化出可对外赋能的数据中台解决方案,帮助企业数字化转型。”

正如陈烨所说,在初期,平安集团也曾在数据管理方面面临诸多问题。

一是数据管理挑战大。二是数据管理难。三是业务应用难。

这也是如今普遍企业所面临的数据治理问题,而平安是通过搭建数据中台来解决的。经过大量的研发、实践,如今平安的GBD数据中台,由业务出发,不断扩充完善数据场景,实现全集团数据反哺闭环。通过数据中台,让数据离业务更接近,能快速响应业务需求,可追溯、更精准、更实时。

“我们有这方面的经验,有成熟的技术,就如同站在巨人的肩膀上,因此,赋能行业、为行业输出数字化转型服务也是我们应该背负的使命。”陈烨表示。

从客户看,金融壹账通合作伙伴超3700多家,覆盖全金融领域。从技术看,金融壹账通获得多个世界第一及国际权威认证,专利申请超3300项,98%为发明专利。从资源看,金融壹账通融合自有特色数据、政府部门数据、合作机构数据、机构上传数据以及互联网c端数据五大数据源,整合完善个人及企业360全方位数据。

陈烨介绍到,数据中台模式是通过将数据平台上的各类数据进行梳理、清洗、管理和运营,打破多系统数据壁垒,通过指标库、标签库、以及其他开放平台工具等实现数据赋能。

“在传统的数据管理模式下,假如一个银行的总经理要知道哪个分行的KPI完成的最好。在传统数据平台模式下,需要数据团队一家家调取数据对比。总经理拿到数据后,又问了一句,为什么这家KPI完成的这么好?那么数据团队又有的忙了,从不同部门调取相关信息、排除冗杂信息、筛选可用数据再到分析数据、完成汇报材料等等,可能要日夜不休两三周,才能把最终结果展示给总经理。”陈烨指出,“通过数据中台模式,总经理只要一站式访问应用,输入核心问题,即可拖拉选取所需数据模块,自动、快速获得信息,同时还会自动生成分析报表及报告,更直观的了解数据。”

数据中台模式是数字化转型时代下,数据管理的进一步升级,将有效提升金融机构数据应用效率,实现高效、智能的数字化运营。

万丈高楼平地起!在2019年12月13日,金融壹账通作为金融科技TaaS第一股登陆纽交所(股票代码:OCFT)时,叶望春在当天的致全员内部信中表示“上市不是终点,而是快速发展的新起点”,要求“积极探索技术创新、产品创新和服务创新;努力实现产品价值最大化、客户价值最大化、员工价值最大化和股东价值最大化。”

不断持续的研发投入,引进最优秀的科技人才,给予最优越的研发创新环境,搏击最具活力的金融科技市场,金融壹账通用4年多时间走出了一条中国金融科技领跑者的彪悍英姿!

本站所有文章来源均来于[极流客养生:www.jlllk.com]若您对原文有兴趣,欢迎进入极流客养生查看初始原文