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三大运营商宣布整改:解决套餐数量多、新老用户不同权等问题

(文/观察者网 朱紫薇)近日,中央纪委国家监委网站通报了对中国移动、中国联通、中国电信第三轮巡视整改进展情况。

通报称,中国移动将针对“不知情定制等侵害群众利益”、“会议多、文件多、营业厅员工加班多”、“一线网点多为外包合作经营、员工教育培训跟不上、服务质量不高”等问题进行整改。

此外,中国联通将针对“套餐数量多、看不懂、选择难”、“骚扰电话投诉多”、“形式主义、官僚主义”等问题进行整改。

最后,中国电信将针对“套餐复杂、用户难选择”、“新老用户不同权、虚假宣传不限流量”、“增值业务营销侵权”、“骚扰电话、垃圾短信”、“面向客户的自营APP获取权限不规范”等问题进行整改。

三大运营商宣布整改:解决套餐数量多、新老用户不同权等问题

图片来源:中央纪委国家监委网站 下同

三大运营商宣布整改:解决套餐数量多、新老用户不同权等问题

三大运营商宣布整改:解决套餐数量多、新老用户不同权等问题

以下是中国移动的通报全文:

根据中央统一部署,2019年3月27日至6月15日,中央第六巡视组对中国移动通信集团有限公司党组进行了常规巡视。7月23日,中央第六巡视组向中国移动党组反馈了巡视意见。按照巡视工作有关要求,现将巡视整改进展情况予以公布。

一、提高政治站位,强化政治担当,增强抓好巡视整改落实的责任感、使命感和紧迫感

中国移动党组以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记关于深化政治巡视系列重要论述,传达学习习近平总书记听取巡视汇报的重要讲话精神,全面领会精神实质,切实用于武装头脑、指导实践、推动工作,不断增强全力以赴抓整改落实的责任感、使命感和紧迫感。

(一)认真学习领会习近平总书记重要讲话精神,不断提高抓好巡视整改工作的政治站位

习近平总书记亲自主持召开中央政治局常委会议,听取对中管企业开展巡视情况的汇报,作出重要指示,充分体现了以习近平同志为核心的党中央对央企的高度重视和深切关怀。习近平总书记的重要讲话是在新的历史阶段对中央企业改革发展和党的建设作出的系统全面重要指示,具有极强的政治性、思想性、针对性、指导性,为推动中国移动改革发展和党的建设进一步指明了方向,提供了根本遵循。中国移动党组认真学习领会习近平总书记重要讲话精神,深刻理解党中央对中管企业集中开展巡视的重大意义,倍加珍惜党中央对深化通信企业改革发展和党的建设的殷切希望和高度重视,把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来,统一到党中央对巡视整改工作的部署要求上来,切实提高政治站位,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,履行政治责任,以坚决抓好巡视整改工作的政治担当,切实把党中央和习近平总书记的期望与重托转化成促进公司改革发展的强大动力。

(二)深刻反思存在的突出问题,进一步增强与党中央对标对表的政治自觉和行动自觉

中国移动党组认真学习、深入思考,自觉同党的基本理论、基本路线、基本方略对标对表,深刻认识到中国移动在发挥网络强国建设主力军作用、推动信息通信技术和经济社会深度融合、提升关键核心技术能力、加快公司国际化发展步伐、落实党建工作责任制等方面,与习近平总书记和党中央的要求还有一定差距。在整改落实中,我们进一步认识到央企是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,是党执政兴国的重要支柱和依靠力量,是党领导的国家治理体系的重要组成部分。我们必须以更加强烈的为党分忧、为国尽责的责任感、使命感,坚定守土有责、守土负责、守土尽责的政治责任,把握经济从高速增长向高质量发展加速转变、信息通信技术从助力经济发展的基础动力向引领经济发展的核心引擎加速转变、基础电信业务从规模经营向基于规模的价值经营加速转变、信息通信市场从“要素”竞争向“要素+能力”竞争加速转变的新形势,充分认识通信行业党建新特点、发展新规律、面临新问题,全面落实管党治党政治责任,提升党建质量,深化从严治党,贯彻落实党中央重大决策部署,聚焦5G发展重点任务,精准建设信息基础设施,提高国家网络安全和个人信息安全防控能力,加大自主创新力度,推动解决关键核心技术“卡脖子”问题,有效应对各种风险挑战,加快推进世界一流示范企业建设,以高质量党建引领公司高质量发展。

(三)深刻把握“三个结合”要求,一体推进整治整改取得实效

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